Materiel-Medical.com à Loos recrute un assistant service client [H/F] en CDI

Le site Materiel-Medical.com situé à Loos recrute actuellement un assistant service client [H/F] dans le cadre d'un poste en CDI.

Vos missions :

- Traiter les demandes des clients et les conseiller via un accueil téléphonique.- Réaliser la prise de commande des clients en location et vente.- Conseiller, traiter et enregistrer les demandes courantes.- Assurer le suivi des commandes.- Établir des bons de préparation à destination du magasin.- Gestion des réclamations sur commandes erronées, matériel défectueux...

Profil recherché :

- Vous êtes issu(e) d'une formation Bac Pro ou BTS commerce/force de vente.- Vous avez une première expérience dans le secteur médical et idéalement dans le MAD.- Vous avez le sens de l’organisation, un bon relationnel et une bonne élocution.- Vous avez des compétences administratives, en téléphonie et logiciel de bureautique.- Vous avez de bonnes capacités d’écoute et d’analyse des problématiques client.

Type de contrat : CDI en temps plein à pourvoir dès que possible !

Horaires : 35h/semaine du lundi au vendredi dont occasionnellement le samedi (selon planning en vigueur).

Pour plus d'informations et postuler : Rendez-vous dès à présent sur les sites www.l4m.fr et/ou fr.indeed.com (liens cliquables menant directement à l'annonce).