123fleurs situé à Roubaix recrute actuellement un téléconseiller [H/F] dans le cadre d'un poste en CDD.
Vos missions :
- Le traitement des contacts entrants (email, chat, tel et fax) : information, conseil...
- La prise de commandes pour la France et l'international.
- La qualification des contacts.
- L'attributions des commandes aux fleuristes.
- Le suivi des commandes complexes.
Profil recherché :
- Vous manifestez un intérêt particulier pour le e-commerce.
- Vous avez une 1re expérience dans le domaine de la relation client.
- Vous faites preuve de rigueur et de curiosité.
- Vous avez le sens du client et savez gérer votre temps et vos priorités.
- Vous savez faire preuve d'implication et d'autonomie.
Type de contrat : CDD de 6 mois en 35h/semaine.
Pour plus d'informations et postuler : Rendez-vous dès à présent sur le site candidat.pole-emploi.fr (offre n°169BJBF).