Dans le cadre d’un remplacement, Avis Budget Group recrute actuellement un agent de comptoir/chargé de clientèle dans la location de voitures [H/F] dans le cadre d'un poste en CDI, basé au sein de l'agence de Lille-Lesquin.
Vos missions :
- Assurer la satisfaction des besoins des clients à leur départ et à leur retour.
- Gérer les activités comptoir au départ : contrat de location, réalisation de devis...
- Accueillir les clients à leur retour et expliquer l’éventuelle facturation des dommages.
- Identifier les travaux de réparation à prévoir (carrosserie, intérieur...).
- Participer aux opérations de convoyage et de nettoyage courant (intérieur et extérieur).
Profil recherché :
- Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et savez développer une argumentation de vente.
- Vous êtes à l’aise avec les outils connectés.
- Vous avez une expérience préalable du service à la clientèle.
- Vous avez un Permis B manuel valide en France.
- Vous parlez anglais couramment pour répondre à la clientèle internationale.
- Vous aimez partager votre énergie et votre bonne humeur.
Type de contrat : CDI en temps plein.
Date de début prévue : 15/02/2024
Pour plus d'informations et postuler : Rendez-vous dès à présent sur le site fr.indeed.com (lien cliquable menant directement à l'annonce).