L'agence de location de matériel Kiloutou située à Lesquin recrute actuellement un(e) chargé(e) de clientèle.
Vos missions :
- La gestion des appels entrants et sortants.
- La proposition d’une solution complète : choix du bon matériel, devis, réservation…
- La négociation des conditions commerciale des locations.
- La fidélisation de vos principaux clients (RDV téléphoniques, invitations aux événements…).
- Le suivi des clients (relances des devis et retards matériels) et la gestion des litiges.
- La bonne coordination des actions avec les différents services en région (agence, transport…).
Profil recherché :
- Vous êtes issu(e) d’une formation de niveau Bac à Bac+2 en commerce.
- Vous avez une expérience préalable dans la vente aux professionnels (BtoB) par téléphone.
- Vous êtes réactif(ve), vous savez gérer une volumétrie d’appels entrants importante.
- Vous êtes à l’aise avec les techniques de vente et de négociation.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre combativité commerciale et votre sens du service accru.
- Vous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique.
Pour plus d'informations et postuler : Rendez-vous sur les sites kiloutou.gestmax.fr et/ou fr.indeed.com.