L'Hôtel Lille Europe situé au cœur du centre des affaires d'Euralille à Lille recrute actuellement un(e) réceptionniste de nuit dans le cadre d'un poste en CDI.
Vos missions :
- Vous devrez assurer la permanence de l'accueil et traiter les tâches de la réception.
- Vous effectuez les late check-in / early check-out.
- Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients.
- Vous assurez la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour.
- Vous garantissez le calme et la sécurité des clients et traitez les plaintes clients.
- Vous êtes responsable du fond de caisse.
- Vous faites un rapport à la réception de jour et exécutez les clôtures journalières.
Profil recherché :
- Vous avez une capacité d'anticipation et le sens du contact client.
- Vous êtes souriant(e) et d'un naturel avenant et chaleureux.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et faites preuve de réactivité.
- Vous savez travailler en équipe.
- Vous disposez d'une expérience réussie et significative de 6 mois minimum.
- Vous avez un bon niveau d'anglais.
Type de contrat : CDI - 35h/semaine - Travail de nuit.
Pour plus d'informations et postuler : Rendez-vous dès à présent sur le site candidat.francetravail.fr (offre n°176FMPF).