L'équipe de l'hôtel Novotel Lille Aéroport est à la recherche de nouveaux talents et recrute actuellement un(e) réceptionniste tournant(e) dans le cadre d'un poste en CDI basé à Lesquin.

Vos missions :

- Enregistrer les réservations clients.
- Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ.
- Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité.
- Prendre en compte et anticipe les besoins du client.
- S’assurer de la disponibilité et de l’actualité des documents, produits et fournitures.
- Préparer le buffet petit-déjeuner durant la nuit.
- Valoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes.

Profil recherché :

- Vous maitrisez l'anglais lu, écrit et parlé.
- Vous avez connaissance des logiciels FOLS et Resaweb (appréciées mais non obligatoires).
- Vous avez d'excellentes aptitudes à communiquer et un très bon relationnel.
- Vous avez le sens du service et de l'accueil.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), flexible et polyvalent(e).
- Vous êtes passionné(e), accueillant(e), autonome et aimant le travail en équipe.

Type de contrat : CDI - 39H/semaine - Poste tournant : 3 soirs, 2 nuits par semaine.

Pour plus d'informations et postuler : Rendez-vous dès à présent sur le site fr.indeed.com (lien cliquable menant directement à l'annonce).