Le Resort Barrière de Lille recrute actuellement un(e) réceptionniste dans le cadre d'un poste en CDI.

Vos missions :

- Accueillir, aider et renseigner le client (téléphone, front) en respectant les normes.
- Accomplir les formalités d'accueil, de départ et de réservations des clients.
- Rechercher et anticiper les besoins des clients pendant la durée du séjour.
- Suivre, préparer et prendre les réservations en collaboration avec la centrale de réservation.
- Contrôler les modalités de paiement, présenter la facturation et encaissement aux clients.

Profil recherché :

- Vous êtes de préférence issu(e) d'une formation Bac/BTS Hôtellerie.
- Vous disposez d'une expérience réussie d’un an minimum sur un poste similaire.
- Vous parlez anglais couramment (la maîtrise d'une autre langue étrangère serait appréciée).
- Vous avez des capacités à fidéliser et conquérir de nouveaux clients.
- Vous avez un sourire en toutes circonstances et le sens du service.

Type de contrat : CDI en temps complet - Horaires tournants et variables.

Pour plus d'informations et postuler : Rendez-vous dès à présent sur le site www.barriere-recrute.com et/ou fr.indeed.com (liens cliquables menant directement à l'annonce).