Le siège social de RougeGorge Lingerie situé à Wasquehal recrute actuellement un(e) chargé(e) de relation client dans le cadre d'un poste en CDD.
Vos missions :
- Vous répondez aux demandes clients par mail ou téléphone.
- Vous menez l’enquête en interne pour leur garantir un retour qualitatif et rapide.
- Vous partagez aux équipes les remontées des clients dans un souci d’amélioration.
- Vous accompagnez les magasins afin de les aider à apporter la meilleure réponse aux clients.
- Vous suivez et alertez les magasins afin de garantir l’expédition des colis clientes.
Profil recherché :
- Vous avez un sens inné de la communication orale et écrite.
- Vous avez un bon niveau d’orthographe et une bonne élocution.
- Vous êtes adaptable, méthodique et autonome.
- Vous êtes pétillant(e) et votre bonne humeur est contagieuse.
Type de contrat : CDD de 3 mois en temps plein à pourvoir dès que possible !
Rémunération : Selon profil
Pour plus d'informations et postuler : Rendez-vous dès à présent sur les sites rougegorge.talentview.io et/ou fr.indeed.com (liens cliquables menant directement à l'annonce).