Le groupe de protection sociale Malakoff Humanis situé à Lille recrute actuellement 3 conseillers commerciaux [H/F] dans le cadre de postes en CDI.
Vos missions :
Réaliser des actions commerciales en relation client à distance :
- Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects.
- Proposer une offre adaptée et personnalisée.
- Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion.
- Traiter des campagnes de prospection et de fidélisation client.
Assurer un suivi après-vente :
- Assurer le suivi des demandes adressées au service ADV et gestion.
- Apporter une assistance de niveau 1 au client.
- Assurer le suivi régulier de la relation avec les apporteurs.
Contribuer à la connaissance des marchés et des clients :
- Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM selon les process qualités définis.
- Remonter les informations utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales
Profil recherché :
- Vous avez un Bac+2 dans le domaine de l'assurance de personne/commercial
- OU vous avez une 1ère expérience professionnelle équivalente.
- Vous avez le goût du challenge et êtes persévérant(e).
Type de contrats : 3 postes en CDI - temps plein.
Pour plus d'informations et postuler : Rendez-vous dès à présent sur les sites carrieres.malakoffhumanis.com et/ou fr.indeed.com (liens cliquables menant directement à l'annonce).