Appart'City à Lille recrute un(e) réceptionniste en CDI
N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, Appart'City recrute actuellement un(e) réceptionniste dans le cadre d'un poste en CDI basé à Lille (Euralille).
Vos missions :
- Accueillir les clients à la réception et au téléphone.
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés.
- Gérer les arrivées et les départs, effectuer les encaissements et la facturation.
- Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages.
- Mettre à jour le planning des appartements.
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.
Profil recherché :
- Vous avez une 1re expérience sur un poste similaire.
- Vous êtes exemplaire et passionné(e) par le métier.
- Vous avez le sens du service client et le goût pour le terrain.
- Vous savez travailler en autonomie et êtes ponctuel(le).
- Vous parlez anglais couramment.
- Le petit plus, vous avez connaissance de Protel ou d’un autre logiciel hôtelier.
Type de contrat : CDI - 39h/semaine à pourvoir au 01/10/2024.
Pour plus d'informations et postuler : Rendez-vous dès à présent sur les sites inside.appartcity.com et/ou fr.indeed.com (liens cliquables menant directement à l'annonce).
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