Appart'City à Lille recrute un(e) réceptionniste en hôtellerie en CDI
La résidence de tourisme 3* Appart'City située à Lille (Euralille) recrute actuellement un(e) réceptionniste en hôtellerie dans le cadre d'un poste en CDI.
Vos missions :
- Accueillir les clients à la réception et au téléphone.
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour.
- Gérer les arrivées et les départs.
- Effectuer les encaissements et la facturation.
- Appliquer la politique tarifaire, les consignes et procédures.
- Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages.
- Mettre à jour le planning des appartements.
Profil recherché :
- Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle !
- Vous êtes exemplaire, passionné par le métier.
- Vous avez le sens du service client et le goût pour le terrain.
- Vous êtes polyvalent(e), autonome et dynamique.
- Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais.
- Vous avez une connaissance de Protel ou d'un autre logiciel hôtelier.
Type de contrat : CDI - 39h/semaine à pourvoir dès à présent.
Pour plus d'informations et postuler : Rendez-vous dès à présent sur le site candidat.pole-emploi.fr (offre n°144YKQK).
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