Chargé de relation client H/F First Trading - Lens (62) 1 500 € - 2 500 € par mois - Temps plein, Freelance / Indépendant Postuler

Qui sommes-nous ?
First Trading se place comme l’acteur de confiance pour les investisseurs en herbe. Nous développons des solutions clé en main pour investir facilement sur les marchés financiers.

Notre mission est d’accompagner nos clients dans l’investissement boursier 100% automatisé et concevoir ensemble une stratégie d’investissement personnalisée pour atteindre leurs objectifs de performances.

Vos Missions
- Assurer l'opérationnalité des outils de contacts (E-mail, tchat Bot, relation client web…)

- Optimiser et créer de nouvelles campagnes d’emailing pour les différents segments de clientèles / prospects.

- Être force de proposition et mettre en place de nouveau processus web pour accélérer la transformation des prospects entrants

- Détecter des opportunités de vente et réaliser l'avant-vente pour les commerciaux

- Mettre en place des outils performants et intuitifs pour automatiser une partie du service client.

- Etre proche de l'équipe commerciale pour collaborer dans la vente de nos produits.

La liste des tâches est non-exhaustifs et sera complété par votre force de proposition quotidienne.

Qui recherchons-nous ?
- Vous avez peu d'expérience et souhaité apprendre pour faire évoluer la société

- Vous êtes jeune, dynamique et avez envie de prendre des responsabilités

- Vous possédez une aisance relationnelle et une culture du résultat.

- Vous êtes une personne motivée et rigoureuse capable de prendre des initiatives pour faire avancer la société.

- Vous êtes organisé et responsable.

- Vous êtes orienté satisfaction client

- Vous aimez l’esprit d’équipe et appréciez travailler dans un environnement stimulant et évolutif.

Nos valeurs
- Client Only : Le client est notre seule raison d’exister donc considérez-le comme si le servir était plus important que TOUT !

- Aimer se surpasser : les objectifs réalisés se transforment en revenu financier à la hauteur de vos performances et de vos exigences. Plus vous travaillez, plus vous gagnez, c’est aussi simple que ça !

- Remplacer le mot travail par le mot mission : Nous pensons que le « travail » doit être fun, challengeant, nourrissant et excitant au point que chaque matin vous êtes satisfait d’accomplir vos missions.

C’est toujours un +
- Vous êtes à l’aise avec le discours de l’investissement et les marchés financiers

- Vous aimez comme nous les challenges et vous ne lâchez rien pour satisfaire les clients

- Vous souhaitez constamment évoluer et apprendre.

À très vite chez First Trading.

Type d'emploi : Temps plein, Freelance / Indépendant

Salaire : 1 500,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages :

Épargne Salariale
Horaires Flexibles
Horaires :

Du Lundi au Vendredi
Travail en journée
Rémunération supplémentaire :

Commissions
Primes
Formation:

Baccalauréat / Niveau bac (Souhaité)
Télétravail:

Non

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