Emploi : 7 conseillers "Relation clients" [H/F] sont recherchés sur Villeneuve-d’Ascq
Les missions : Prise en charge des appels entrants : répondre à des besoins d’orientation des usagers, d’information sur l’état d’avancement de leur dossier, d’assistance pour constituer en ligne leurs demandes d’aide.
En complément, cela peut être également des prises en charge via formulaire ou via Chat.
Nous recherchons des personnes avec première expérience réussie en relation client par téléphone, avec excellente orthographe, sens de la confidentialité, esprit leadership et force de proposition.
Le poste est basé sur Villeneuve d’Ascq. Le site est accessible via les transports en commun.
Le contrat sera de longue durée car il s’agit d’une création de poste donc possibilité d’embauche à terme.
Base 35h/semaine du lundi au vendredi. Amplitude d’ouverture du service : 8h – 18h15 avec 1h de pause déjeuner. Un planning sera transmis à l’avance.
Le rémunération sera de 1650€ brut/mois + Tickets restaurants.
Les intégrations sont prévues pour le 26 juillet mais nous devons clôturer le recrutement pour le 18 juillet.
Voici le lien de l’annonce diffusée sur www.adecco.fr : https://www.adecco.fr/offres-d-emploi/?ID=15228513
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