Lille : Réceptionniste Conciergerie Airbnb

Réceptionniste 2 000 € par mois - Temps plein

Leader du marché de la conciergerie Airbnb à Lille, Immoka gère 146 appartements et maisons loués toute l’année en location saisonnière.

Nous accueillons des voyageurs d’affaires et des touristes de passage sur Lille pour des durées comprises entre une nuit jusque plusieurs mois.

Immoka gère tout de A à Z : ménage, check in et check out, réservations, communication avec les voyageurs, ainsi que la maintenance.

Descriptif du poste

En plein développement, nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste qui sera en charge d’interagir avec les voyageurs.

Être réceptionniste chez Immoka, c'est faire vivre aux clients une expérience unique et garantir le bon déroulement de leur séjour, depuis leur check-in jusqu’à leur check-out.

La mission aura lieu le jour et le soir.

Votre quotidien :

• Assurer un accueil à distance, chaleureux et personnalisé
• Interagir avec les locataires avant leur séjour, pendant et après
• Gérer les demandes de réservation
• Faire appel à nos partenaires (serruriers, artisans, etc.)

Profil recherché

• Tu es passionné(e) par la relation client et le contact humain
• Tu as des qualités d’accompagnement et un véritable sens du service
• Tu es attiré(e) par l’univers de l’Hôtellerie et du tourisme.
• Tu es à l’aise en anglais
• Tu es positif(ve) et enthousiaste.
• Tu es souriant(e) et plein(e) d’entrain.
• Habiter à Lille

Tu te retrouves dans cette description ? Tu es motivé(e) pour nous rejoindre ?

Tu peux nous envoyer par mail ton CV + Une courte présentation en quelques lignes !

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages :

• Horaires flexibles

Horaires :

• Disponible le week-end
• Heures supplémentaires
• Horaires aménageables
• Périodes de travail de 8 heures
• Tous les week-ends
• Travail en journée
• Travail les jours fériés

Langue:

• Anglais (Exigé)

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